今年國慶中秋假期，宜春旅游集團各業(yè)務(wù)板塊協(xié)同發(fā)力，以“安全、高效、暖心”為服務(wù)宗旨，統(tǒng)籌推進景區(qū)游覽、酒店住宿、餐飲保障與交通出行等多元服務(wù)，在持續(xù)高溫與客流高峰的雙重考驗下，圓滿完成了假期接待任務(wù)。

禪博園：文化盛宴引客來     

禪博園以“宜春遇見·大秦兵馬俑文化藝術(shù)展”為核心，推出兵馬俑方陣、NPC快閃互動、古風舞蹈《時代春秋》、繁華風鈴節(jié)等系列文化活動，成功吸引游客目光，成為宜春假期文旅市場的一大亮點。     

10月1日至8日，園區(qū)累計接待游客2.5萬人次，網(wǎng)絡(luò)售票1.1萬人次，線下售票3900人次，預計活動期間總接待量將突破3.8萬人次。眾多游客在抖音、快手、小紅書等新媒體平臺分享禪博園之旅，抖音平臺相關(guān)視頻發(fā)布量超1200條，曝光量近390萬次，直播熱度位列前茅。     

園區(qū)全員堅守崗位，從微笑服務(wù)、活動保障到應(yīng)急救助、失物打撈等，用最飽滿的熱情，為廣大市民游客提供暖心服務(wù)。

順通客運：運輸保障更有力     

順通客運公司在國慶中秋雙節(jié)疊加的客運出行高峰考驗下，以高效統(tǒng)籌保障群眾多元化出行需求。

10月1日至8日，累計科學調(diào)度9座商務(wù)車、17座豪華商務(wù)車、38座、50座、55座大巴車等24類車型高效執(zhí)行約100趟運輸任務(wù)，累計服務(wù)旅客超3500人次。精準響應(yīng)特色需求，如團圓宴護航服務(wù)，提供“點對點直達+行李優(yōu)先安置”，服務(wù)賓客超300人；婚禮送親服務(wù)7次，通過周密安排市內(nèi)市外安全接送新人及親友350余人。打通高校無憂通道，提前72小時與宜春職業(yè)技術(shù)學院、宜春幼專等6所高校對接，動態(tài)調(diào)配運力資源，9月30日起開通8條返鄉(xiāng)專線，覆蓋南昌、吉安、新余等方向，以“校門口—小區(qū)門口”形式護送2100余名學子；10月7日增開15條返校專線，“分批次、分站點”接送學子返校，實現(xiàn)全程平均準點率100%。護航熱門賽事，承接 “贛超”半決賽宜春隊vs撫州隊球迷交通運輸保障重任，投入8輛50座及56座大巴,定制專項運輸方案，確保球迷安全、準時、有序抵達。

環(huán)球國旅：用心贏得好口碑     

環(huán)球國際旅行社堅持以品質(zhì)服務(wù)為核心，實現(xiàn)了從“量”到“質(zhì)”的跨越式發(fā)展，國慶中秋期間圓滿完成了散拼組團業(yè)務(wù)，同時高效處理了20余單門票、酒店、大巴車等單項預訂業(yè)務(wù)，展現(xiàn)了專業(yè)的資源整合能力和高效的服務(wù)執(zhí)行力。并通過優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)標準，在行程安排、住宿標準、導游服務(wù)等方面全面升級，獲得了游客的一致好評。憑借節(jié)假日積累的良好口碑，節(jié)后旅行社將組織數(shù)十個旅游團出行，預計接待游客約200人次。     

展望未來，環(huán)球國際旅行社將乘勢而上，繼續(xù)以游客體驗為中心，不斷完善服務(wù)細節(jié)，深化產(chǎn)品創(chuàng)新，將火熱的接待態(tài)勢延續(xù)至后續(xù)市場，為游客提供更優(yōu)質(zhì)、更舒心的服務(wù)體驗。

東湖酒店：靈活服務(wù)獲好評     
黃金周期間，東湖酒店以精準的服務(wù)響應(yīng)保障旅客住宿需求。10月1日至6日，售出客房275間，住房率達60.07%，累計接待旅客1000余人次     
面對雙床房型緊張情況，酒店通過“單改標”方式靈活調(diào)整房型，后勤團隊協(xié)同完成客房搶房、婚房布置及行李搬運等工作，以高效響應(yīng)、細致服務(wù)贏得賓客好評。

食堂板塊：精準供餐筑防線     
集團自營各市直學校食堂在節(jié)前及開餐前周密部署，系統(tǒng)完成準備工作，包括全面環(huán)境消殺、嚴格安全排查、充足物資準備；并實現(xiàn)節(jié)中精準管理，強化食材加工、食品留樣、餐具消毒等管控流程；全程優(yōu)化人員配備，動態(tài)響應(yīng)需求。     
在確保食品安全與環(huán)境衛(wèi)生的基礎(chǔ)上，食堂團隊精準對接假期師生用餐需求，宜春中學食堂于10月3日至5日開餐，共服務(wù)師生1488人次，單日最高接待830人次；宜春一中食堂于10月7日至8日集中供餐，保障超2000人次的用餐需求；宜春三中食堂于10月7日高效完成中、晚餐2餐次供應(yīng)，服務(wù)高三師生約1800人次；宜春九中食堂自10月7日中餐起恢復供餐，每餐穩(wěn)定服務(wù)約1600人次。     
為迎接師生返校，集團直營食堂在假期結(jié)束前均組織了環(huán)境深度清潔、設(shè)備安全檢查和人員培訓，持續(xù)提供安全、整潔、舒適的用餐保障。

這個假期，宜春旅游集團用實實在在的數(shù)據(jù)展現(xiàn)了接待實力與服務(wù)品質(zhì)。從禪博園2.5萬人次游覽，到東湖酒店60.07%的住房率；從食堂板塊累計服務(wù)近7,000人次，到順通客運運輸保障超3500人次，每一個數(shù)字背后，都是集團員工堅守崗位、用心服務(wù)的生動體現(xiàn)。未來，集團將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)體驗，提升運營效能，為宜春市文旅融合和民生服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展貢獻更大力量。